01
LOCAL DO ATENDIMENTO
O que importa antes da sua consulta
INFORMATIVO OFICIAL DO SEU ATENDIMENTO
Confira seu atendimento
Confira data, horário, profissional, serviço e unidade na mensagem de confirmação.
Leia em menos de dois minutos: o essencial, sem esconder nenhuma regra importante.
15 min antes10 min de tolerância28 dias para retorno
Chegue 15 minutos antes. A tolerância máxima é de 10 minutos.ANTES DA SUA CONSULTA, CERTIFIQUE-SE DE TER LIDO TODAS AS INSTRUÇÕES DESTE INFORMATIVO. Se alguma orientação não estiver de acordo com o que você precisa, fale com a equipe antes do atendimento.
Depois de ler, responda CIENTE na conversa da confirmação.ANTES DE VIR À CONSULTA
4 avisos rápidos para o seu atendimento
Os assuntos mais importantes estão prontos e fáceis de localizar.
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RQE E LEI DO ATO MÉDICO
Nem todo médico tem RQE
RQE é o Registro de Qualificação de Especialista. Nem todo médico disponível para atendimento em uma área possui RQE nessa especialidade.
Alguns médicos da Clínica Para Família possuem vasta experiência nas áreas em que atuam. Os atendimentos são feitos por médicos com CRM ativo, nos termos da Lei nº 12.842/2013, conhecida como Lei do Ato Médico.
Se você precisa de RQE para laudo, perícia, concurso ou outro documento, confirme essa exigência com a equipe antes do agendamento. A consulta não garante, por si só, a emissão de documento por especialista com RQE.Os atendimentos médicos são realizados por profissionais regularmente inscritos no Conselho Regional de Medicina (CRM). RQE é o Registro de Qualificação de Especialista. Nem todo médico disponível para atendimento em uma área possui RQE nessa especialidade. Alguns médicos da Clínica Para Família possuem vasta experiência nas áreas em que atuam. Os atendimentos médicos são realizados nos termos da Lei nº 12.842/2013, conhecida como Lei do Ato Médico. Se a finalidade da consulta, do procedimento, do concurso, da perícia, do relatório, do laudo ou de qualquer outro documento exigir especialista com RQE específico, confirme essa exigência com a equipe antes do agendamento. A realização da consulta não garante, por si só, a emissão de documento por especialista com RQE.03
PRAZO DO RETORNO
Retorno em até 28 dias
28dias corridos
Quando a consulta inclui retorno, ele deve ser realizado com o mesmo profissional em até 28 dias corridos, contados da consulta. Depois desse prazo, o atendimento será cobrado como uma nova consulta.
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SÓ NA CONSULTA
Receita, pedido e atestado se resolvem com o médico
- Tire suas dúvidas clínicas durante a consulta.
- Peça receita e pedido, confira os dados e guarde os documentos.
- Atestado depende da avaliação médica e não pode ser garantido antes da consulta.
Solicitações posteriores seguem para análise; não tratamos segunda via como impossível, mas a emissão não é automática nem garantida.
Outras orientações importantes
Documentos médicos
Declaração: comprova o comparecimento. É um fluxo administrativo, diferente de atestado.
Resultado, laudo e relatório: Resultado de exame não é o mesmo que relatório emitido em consulta. Informe a finalidade.
Acompanhante e remarcação
Confira a regra do serviço. Para remarcar ou cancelar, responda na mesma conversa e avise assim que possível.
Pagamento, parceiro e pacote
Vale o que está registrado na confirmação: condição, composição, endereço, parceiro e executor.
LEITURA CONCLUÍDA
Responda CIENTE na conversa da confirmação
Se algo não estiver de acordo com o que você precisa, fale com a equipe antes do atendimento. Assim localizamos sua consulta sem expor dados pessoais neste site.